Στο σκοτάδι η Γραμματεία Ιθαγένειας
Στην Ελλάδα του 2025, δημόσια υπηρεσία του υπουργείου Εσωτερικών λειτουργεί επί μήνες χωρίς ηλεκτρικό ρεύμα, χωρίς τηλέφωνα, χωρίς υπολογιστές και – φυσικά – χωρίς καμία επαφή με το κοινό. Ο λόγος για την Περιφερειακή Γραμματεία Ιθαγένειας Πελοποννήσου, Δυτικής Ελλάδας και Ιονίου, η οποία εδρεύει στην Πάτρα και υπάγεται στη Γενική Γραμματεία Ιθαγένειας του υπουργείου. Σύμφωνα με αποκαλυπτικό ρεπορτάζ του pelop.gr, οι λιγοστοί υπάλληλοι της υπηρεσίας έχουν μετατραπεί σε… «φύλακες σκοταδιού», στεγασμένοι σε ένα αχανές, άδειο και εγκαταλελειμμένο κτίριο, χωρίς ηλεκτρικό, χωρίς σύνδεση με τα συστήματα του υπουργείου και κυρίως – χωρίς δυνατότητα εξυπηρέτησης πολιτών. Μπροστά στην αδυναμία να φωτίσουν ή να θερμάνουν το χώρο εργασίας τους, οι υπάλληλοι έχουν συγκεντρωθεί σε ένα και μοναδικό γραφείο με φυσικό φωτισμό, ώστε να μπορούν να βλέπουν – τουλάχιστον – τι γράφουν. Καμία συσκευή δεν λειτουργεί, ούτε τηλέφωνα, ούτε υπολογιστές, ούτε εκτυπωτές. Και φυσικά δεν υπάρχει διαδικτυακή σύνδεση με την κεντρική βάση δεδομένων του υπουργείου, κάτι που σημαίνει πως η υπηρεσία είναι αποκομμένη από το σύστημα.
Ανύπαρκτη επικοινωνία με το κοινό – Σκηνές παραλόγου
Η απουσία τηλεφωνικής επικοινωνίας καθιστά αδύνατη οποιαδήποτε επαφή των πολιτών με την υπηρεσία. Όσοι επιμένουν να μεταβαίνουν αυτοπροσώπως στα γραφεία της Γραμματείας Ιθαγένειας, έρχονται αντιμέτωποι με εικόνες που παραπέμπουν σε εγκαταλελειμμένο δημόσιο χώρο, αλλά και με την απόγνωση των υπαλλήλων που προσπαθούν – με κάθε τρόπο – να εξυπηρετήσουν μέσα σε πρωτοφανείς συνθήκες. Σύμφωνα με καταγγελίες των ίδιων των εργαζομένων, το πρόβλημα ξεκίνησε από τη στιγμή που μετακόμισε η Αποκεντρωμένη Διοίκηση, αφήνοντας πίσω της την υπηρεσία χωρίς ενεργή παροχή ρεύματος.
Το πιο εξοργιστικό, όπως καταγγέλλουν οι υπάλληλοι, είναι ότι το υπόλοιπο κτίριο έχει κανονικά ρεύμα σε όλους τους άλλους ορόφους και υπηρεσίες – ακόμη και ο ανελκυστήρας λειτουργεί κανονικά. Παρά τις επαναλαμβανόμενες οχλήσεις προς το υπουργείο Εσωτερικών και τη Γενική Γραμματεία Ιθαγένειας, κανένας αρμόδιος δεν έχει δώσει λύση στο πρόβλημα, το οποίο παραμένει άλυτο επί πολλούς μήνες. «Έχουμε ενημερώσει επανειλημμένα, αλλά δεν ασχολείται κανείς», τονίζουν χαρακτηριστικά οι υπάλληλοι, οι οποίοι συνεχίζουν να εργάζονται – κυριολεκτικά – στο σκοτάδι.
