Το Facebook ζήτησε συγγνώμη μετά τον δικαιολογημένο σάλο που προκάλεσε η τοποθέτηση ετικέτας με τον χαρακτηρισμό «πρωτεύοντα» σε βίντεο στο οποίο εμφανίζονταν μαύροι άνδρες. Σύμφωνα με τους New York Times, το βίντεο δημοσιεύτηκε από μια εφημερίδα τον Ιούνιο και σε αυτό εμφανίζονται μαύροι άνδρες να διαπληκτίζονται με λευκούς πολίτες και αστυνομικούς. Μετά το τέλος του βίντεο ξεπροβάλλει ένα αυτοματοποιημένο μήνυμα που αναφέρει ”συνεχίστε να βλέπετε βίντεο σχετικά με τα πρωτεύοντα”.
Το Facebook, όπως αναφέρει το Associated Press, απενεργοποίησε τη λειτουργία τεχνητής νοημοσύνης σε λάθος της οποίας καταλόγισε για την εμφάνιση του μηνύματος. Η δε εταιρεία ζήτησε συγγνώμη για αυτό το «απαράδεκτο λάθος» ενώ απευθυνόμενη στους New York Times δεσμεύτηκε πως θα ερευνήσει περαιτέρω το περιστατικό προκειμένου να μην επαναληφθεί κάτι αντίστοιχο στο μέλλον.
Σύμφωνα με το Facebook, αν και έχει βελτιώσει τις επιδόσεις της τεχνητής νοημοσύνης που χρησιμοποιεί ”δεν είναι τέλεια” και πρέπει ”να γίνει μεγαλύτερη πρόοδος”.
Η τεχνητή νοημοσύνη είχε ”μπερδέψει” μαύρους άνδρες στο παρελθόν και το 2015 η Google ζήτησε συγγνώμη αφού εμφάνισε φωτογραφία δύο μαύρων ως φωτογραφία με ”γορίλες”.
